瘖啞者打1999？ 快設手語譯員
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高雄鳳山比德堡公司，不僅僱用七成聽障員工，還為「無聲部隊」學習手語、設置福利，事蹟感人，榮獲勞委會「金展獎」。 其實，瘖啞社群的痛苦，何止求職？舉凡於車站買票、入出境關卡、大賣場結帳、速食店點餐、金融機構臨櫃洽談、醫病溝通、公共場所廣播、消防警報之際，非但無法「即刻順利解決」，甚且求助無人。設若依賴寫字溝通，有時緩不濟急，甚且影響後面排隊民眾，經常惹來不快白眼。 台北市長郝龍斌曾於上海東方衛視「雙城記」節目指出：無論是不是台北市民，只要身在台北市，遇到任何問題，皆可撥打1999投訴、詢問，市政府廿四小時有專人負責。郝市長似乎未想到，瘖啞者如問路、尋人…未果，要如何撥打1999求助？不知全台地方政府可備有手語人員負責「視訊」與「簡訊」？若有，應廣為宣傳；若無，應亡羊補牢。 在手語不夠普及之今日，希冀政府能於公共場所設手語翻譯員，起碼能讓瘖啞社群溝通無礙，活得有尊嚴。
【2013/11/14 聯合報】
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