危「碁」拚轉機 先除企業老病灶
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喧騰一時的宏碁新任ＣＥＯ，在董事長施振榮苦心奔走下，敲定由來自台積電全球業務暨行銷副總經理陳俊聖扛起重任，消息一出，疲乏的股價一度攻上漲停，一天內市值上漲廿八億。然而，新任ＣＥＯ能否化「危碁」為轉機？這不是宏碁第一次面臨「危碁改造」，一九九二、二千、二○一一年，都曾面臨嚴重虧損、品牌代工衝突釀成訂單流失、平板崛起導致筆電成長趨緩等重大危機；透過組織改造及更換新ＣＥＯ，的確讓宏碁度過一次又一次的難關。但令市場失望的是，多年來宏碁改造的多只是業務和財報上的數字，根本的病灶卻從未根除。以二○○四年延攬義大利籍洋將蘭奇出任宏碁全球總經理兼執行長為例，蘭奇採用的是壓低製造成本、自動讓出近六‧五％的利潤給通路商，委由通路商代理衝刺筆電銷量；一開始宏碁全球出貨數量果然不斷攀升，三年前甚至還曾擊敗戴爾、聯想，聲勢直逼全球筆電龍頭惠普。漂亮的財報數據，讓宏碁股價直攀百元大關。這一切美好，卻很快就成為過去。事後宏碁高層發現，在蘭奇任內近七年間，前面數年業績不斷衝刺新高，原來只是表象，許多產品只是「塞貨」到通路商，庫存堆積如山，卻沒有真正賣到消費者手上。蘭奇的大膽行為，沒有宏碁高層早期的信任，難以成事；為了改造宏碁，更換了新的ＣＥＯ，而專長在行銷業務的蘭奇，只一味在業績上灌水，並沒有產品設計研發上致力創新，只知道在舊有的Wintel產業鏈作削價競爭，當低價筆電遇上蘋果iPad當頭棒喝，宏碁的高層第一時間居然還去消遣平板的問世，完全還分不清東南西北。過去三次改革中，宏碁因缺乏創新和面臨新產業衝擊的反應能力，決策失誤，犯下不少錯誤；加上疲憊不振的企業文化、老化的人事結構，都是根本的病灶，新任ＣＥＯ若無法改革，「改造」恐淪為另一個「蘭奇傳奇」，最後證明膨風的數字「攏係假」。施振榮大力延攬的陳俊聖，擁有ＩＢＭ、英特爾、台積電的完整資歷，專長在全球業務和行銷，是張忠謀的左臂右膀。台積電培養的高階管理人才能否扭轉乾坤，宏碁股價已展現市場的高度期待；但新ＣＥＯ能否革除病灶、讓宏碁脫胎換骨？更令外界關注。
【2013/12/25 聯合報】
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